这时大家才注意到,原来张小蛮确实说的是恶意二字,那么不太常网购的人,就问什么叫恶意?
张小蛮就说,频繁利用退货规则受益,频繁利用仅退款规则受益,就可以判定为恶意了。
因为网购平台都会有一个判定标准,正常用户肯定不会频繁退货和仅退款,否则的话,就是补贴运费都补贴不起,平台肯定会对这个账号做限制。
等连麦上了,之前在评论区发表激烈言论的网友却怂了,对自己之前的言行道歉,说自己一时激动,没看明白针对的是恶意退款退货。
“没事。”
张小蛮也没有为难他,他找这个网友连麦,并不是要批评对方,而是把事情说清楚,他从来都是站在正义的一方,也就是人民大众的一方。
接下来继续连麦,不过那几个大放厥词的网友连不上了,估计之前就是想带节奏而已。
张小蛮也不去较真了,他就在直播间说道:“只要大家问心无愧,是在正常网购,那么这次整治活动就不会影响到你们的购物,请放心。”
但接下来还是有人提意见,为什么张小蛮这次站在了网店店主一方?
他应该站在人数更多的网购用户一方才是,应该和他们大家一起声讨奸商。
张小蛮就说:“这是两码事。针对奸商,目前我国有明确的消费者权益保护法,还有其他相关法律,大家遇到了完全可以进行各种方式的维权,而我以前也整治过奸商,比如电脑城那次。而网店店主,也是我们的同胞,他们遇到了不公事件,我帮助他们没有错吧?总不能人家店主人数少,我们就袖手旁观。”
张小蛮说完,其他铁粉也跟着说:“小蛮说得对,肯定谁有理帮谁。”
另一个铁粉说:“我懂之前发言的那个网友的意思,无非是觉得网店店主赚钱多,不应该帮他,应该帮助穷苦人群。其实人家赚钱都是合法所得,要是觉得不公平的话,那们你也可以去开网店啊,你看看能不能赚钱!这样张小蛮也会来帮你!”
这一下,噎的一些人没话说了。
评论区里讨论的什么都有,张小蛮喜欢这样各抒己见。
他随后说道,现在是恶意退款退货的专项整治活动,各位网店店主可以把一些奇葩案例、最好是无法正常维权的事件,从后台报给我,我将代为维权。
这下不少人都举双手赞同,夸张小蛮总算来帮他们工商业者说话了,他们现在都被仅退款的买家给整怕了,辛辛苦苦一个月,结果一算不赚钱,全都因为仅退款。
如今仅退款已经成为了网购公害,店主没有不讨厌的。
弹幕里有些前网店店主开始诉苦,他们很多人都是被仅退款折磨的关店了,每天没有几单成交不说,还因为经验不足,被羊毛党盯上,最终开个店还亏钱,真是一段不愉快的经历。
“所以我才要整治一下如今恶意退款的人。”
张小蛮回答时候没有用羊毛党的称谓,因为“羊毛党”是个中性词,很多商家为了引流,会设置一些福利产品和优惠券,有些比较精明的顾客,就可以利用商家的规则,花小钱买很多的产品,这也叫薅商家的羊毛。
但是这种薅羊毛是商家允许的方式,也不会有商家反感或抵制,而真正恶意退款退货的,会危害很多人店主的利益,必须要整治一下这些喜欢占小便宜的人。
张小蛮这一晚直播间的弹幕有很多分歧,不过大家求同存异,都是为了让网购环境越来越好。
接下来的三天,张小蛮的网络信箱里就收到了很多举报恶意退货退款的信件,他就挑选一些典型案件,让下属去调查情况。
另外,苏清事件的调查结果也出来了,确认苏清说的是事实,购物的女老师确实有恶意退货的嫌疑。
“好了,那我们可以出发了!”
张小蛮接着就带着几个助手,乘坐私人飞机,赶往女老师的所在地。
新的整治任务开始了!