营销部是酒店运营的“先头部队”、“特种部队”,部队中的精英队伍,兵家有句名言:“兵马未动,粮草先行”。这里所讲的粮草,也就是先头部队要去做的事情。
作为先头部队的营销部,在酒店运营中,线上和线下渠道的管理以及客户维护和档案建立都是至关重要的。
信息更新:酒店应在OTA平台上上传吸引人的封面和详细的信息(包括入住政策、设备等)。
同时,派专人及时更新和维护酒店信息也是非常重要的。
内容运营:酒店应积极运营内容种草平台,比如携程旅拍。
通过发布有趣的内容并与用户互动,酒店可以增加品牌曝光率和客户忠诚度。
…………
参观完整个酒店后,江辰他们对酒店有了更清楚了解。
江辰再次召开管理层会议,这个会议主要作用是让员工放心,然后让总经理协助新任董事长工作。
会议开完后,员工都不明白为什么一个五星级酒店让一个高中生来管理,这不是儿戏吗。
不过他们不是老板,所以只能服从。
回到家里已经十一点了。
在车上江辰已经告诉了儿子接手酒店第一步是做什么。
回到家里,她们还没有睡。
“伱们回来了,酒店买下来了吗。”
“买下来了。”
“哇,没想到本市最好的酒店就是我们家的。”
“是啊,有种做梦的感觉。”
“你们知道这个酒店谁是董事长吗!”
“还有谁,不是江辰就是你呗。”
“猜错了,是阿哲!”
“阿哲……”
她们一副震惊的样子,看着他们父子一脸无所谓。
“老公,阿哲还在读书呢,你就把一个五星级酒店交给他管理,你不怕他亏了吗。”
“是啊,哥你这也太儿戏了,做生意可不是玩过家家。”
“你们还记得你们投资要开美容院吗,阿哲的天赋比你们好很多,现在我要提前培养他经商天赋,有我在亏不了,阿哲的暑假也没多长就让他体验一下。”
“哦。”
这样一说,素素和青青都不好意思了。
那个美容院他们可是撒手不管的,现在每年就等分红。
大家都不反对了。
第二天,江哲就骑着电动车自己去酒店,他穿得正式一点,不要太像学生。
而今天他的任务就是要清理酒店的蛀虫,首先拿采购部开刀。
采购部是企业中最大的腐败部门老板最担心的就是采购部门贪污。
而无论老板们怎么担心,怎么预防贪污,始终无法避免,这是人性使然。
真的无法百分百的防止,所以很多企业的采购人员,经常的调整,经常被撤换。
现在的市场是卖方市场,一方需求,八方来源,质量上虽然有差别。
但是差别也不是很大,服务有好坏,再不好也没有啥影响,所以用谁不用谁,就是采购一个转念而已。