时间从不会迁就某个人,就此停下正常运作的轨迹。有人说,生活更像一部狗血剧,处处惊喜,充满未知的惊吓。时间就是生活,生活亦是时间,两者是相互牵绊的,就如分不出他和他的双胞胎。
许是下午睡了一觉,夜晚躺在床上的安悦,是怎么都无法入睡。安澜疯闹了一天,早就没心没肺的睡着了,独留安悦一个人,看着头顶的天花板发呆,何时睡着的竟然不知。
安澜还有一天休假时间,早上醒来时,动作很轻还是把他吵醒。吵嚷着要跟安悦一起上班,着实无奈只好在家炒了一个菜,准备中午的时候给安澜吃。
酒店的人,见安悦带着孩子,已经习惯了。安澜和她们混熟了,待无聊的时候,也会去楼上找她们聊天。见人就喊,逗得大家直夸他,得了表扬的孩子,越发活跃。
到了忙碌的时间,安澜便回到妈妈的休息室,带着她们平常收集的小零食,满载而归。安悦每次都嘱咐,生怕安澜影响到大家的工作,好在安澜懂事,并未闹出什么不好的事情。
身处这个岗位,每天都能见到形形色色的人,安悦最头痛的便是喝醉酒的男人。你无法用正常的思维和他沟通,甚至一句话要重复好几遍,颠三倒四的还要耐心十足的应付着。
遇到这类客人,安悦感觉自己整个人都不好了,差点便要崩溃。可她的职业素养不是白混的,笑脸相迎、耐心十足,是必不可少的‘硬件设备’。
晚餐的工作已经接近尾声,安悦只要等着客人买完单,整理好今天的营业额,便可以结束今天的工作。偏偏天公不作美,有一桌客人不配合,出了一点意外。
那桌客人点了好几瓶酒,房间被造的一片凌乱,那个房间的服务员早早便到安悦这里吐苦水了,安悦还笑着安慰了一番。这点小插曲并未被当回事,没成想这个房间的客人,会在离开前,上演一场惊心动魄的表演。
面带微笑,耐心的问候客人的意见,清楚酒店的菜式和服务可让吃饭的客人满意。一向幸运的安悦,从业以来并未遭到客人的刁难,今天这桌客人打破她的这个好运气。
买单客人:长的还不错,还对我笑,有意思……
如果,只是言语上的轻视,安悦不会放在心上,可以选择遗忘。身后跟着三个男人和两名女性,安悦扫过一眼,面孔红似苹果,神情也有醉意,言行举止都不是正常清醒的人。
与喝醉的人计较,自己这不是找不痛快,心下便不与他们计较。拿出他们消费的单据,不卑不亢,脸上还带着笑,只是那笑容客套生疏,没有任何的情感。
买单客人是酒醉心明,竟然和安悦讨价还价,要求安悦给他打个折,安悦依言照做。再次报出折后的价钱,那人还不满意,甚至伸手要一盒烟。若是给了,怕也是白给,他们不会承认,安悦迟疑着并未有多余的举动。
推脱自己这里暂时没有烟,甚至主动做出让步,把金额后面的几块零钱抹掉,大家各让一步,表明不能再少的立场。酒店里,这种客人最难缠,也最吃力不讨好。安悦有自己的立场和权限,做到这里已经是她的底线了,不能再少金额,不然无法和李总交代。
安悦的不在退步,惹恼买单的人,借着酒劲开始胡搅蛮缠起来,前台变得热闹起来,犹如菜市场一般拥堵、吵杂。躲在里面的安澜,怯怯的露出头,胆怯的叫了一声妈妈,被安悦严厉呵斥,乖乖待在里面没有出来。
某天,李总一时兴起,搬了几个酒坛子,泡起养生酒,甚至在酒店以量杯叫卖,反应还不错。此刻买单的客人,见到现成的酒,想也不想拿过杯子,接过一杯,仰头喝下。安悦还来不及阻止,一杯酒已经下肚。