柳飘絮道:“我找他们的售后理论,他们却说他们卖的就是燕窝产品。”
“如果还没有开封食用的话,那么就可以退货退款,但是如果开封食用影响二次销售的话,那么是无法退货退款的。”
苏正一愣:“这么嚣张?太不把消费者当回事了吧?”
“给我看看这一款燕窝的销售页面!”
柳飘絮把手机递给了苏正。
苏正看了看笑窝这一款燕窝制品的销售数据,按照上面的销售数据显示,销售量已经超过了10万+,也就是销售金额高达上千万。
这数额可不小。
随后,苏正又看了看柳飘絮和售后客服的聊天记录。
按照这聊天记录来看,别说退一赔三了,就是想要退款退货都是没办法。
苏正看完之后道:“这一款假燕窝制品销售额高达千万啊,多少人受骗啊,最可恶的是这个客服还这么嚣张。”
柳飘絮一脸无奈道:“能有什么办法呢?我就是个普通的消费者,根本没有什么说话权。”
“除非抖音正哥帮我们说话,说不定还能来一个退款退货。”
消费者是弱势。
这些网红带货主播想要消费者卖货的时候就是一口家人的叫着,卖完货之后就是找各种借口推脱责任。
实在是无奈。
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