“可这个,是不是无形中增加了店里的成本?”
要说呢,确实会增加成本,之前都是随便用布一包,现在呢要特意定制。
“这些成本可以适当加在服装中,剩余的就从店铺的宣传推广费中出,想要做好做大这个钱是不能省下的,要把眼光放长远,想想它背后推动的利益。”
“开店,哪里没有成本?放手一搏,咱们这次就豁出去了,好在布料咱们都是有的,手艺也都在自己身上,还怕什么?”
这个意见达成共识以后,柳掌柜让萧千禧接着往下讲。
“柳掌柜,我来问一个问题,谁知道店里衣服是姑娘买的多,还是小伙买的多?购买人群的年龄几何?喜欢的风格是啥?”
别说柳掌柜了,就是这里的四个伙计,没人能答上萧千禧的提问,他们还没有建立客人档案的意识,也没有分析本店目标群体的意识。
这是一种思维,需要有人引导。
“小妹,我有点眉目,就是不知道说的对不对。”萧千文若有所思。
“萧家侄子,你也不过帮忙一日,你是怎么知道的?”柳掌柜自然也很好奇。原来就在昨日帮忙把积压的衣服从库房里搬出来,萧千文就心细地发现,女装要比男装多好几倍,这说明日常里“花想容”的买家主要还是女生。
而且再通过观察剩余的款式跟数量,就不难得知,剩余越少的,就是往日卖得好的,剩余越多的,就是滞销的。
经过萧千文的分析,也就梳理出了花想容的目标受众。
那么,就又有一个新的问题出现,既然是女生买的最多,为啥不见女伙计?
要是搭配一两个模样标志的女伙计,直接把样衣穿在身上,可以直接看到试穿效果,那买的人指定少不了呀。
“可是,自古都是男人主外,女主内,哪里有女人抛头露面的道理?那正经人家的女子,谁愿意来呢?”
好吧,哪怕是萧千禧也无法撼动古代男子的主导权,可能真的是她激进了,想要让女子出面挣钱还是很不容易滴。
要是以后自己开了店,就专门招女工,也让这里的女子体验下不一样的人生。
那就在说说分区管理吧。
“柳掌柜,店里既然重新做了布局,原来的接待方式也要改进,把衣服分类后,进行分区管理。
这样专人盯一区,各自管理好自己的区域,接待好自己的客户,包括跟进、试穿、结算、购买等一条龙服务。
这样的好处是避免了交叉的工作量,还可以给顾客留下专区负责的印象。”
也有的伙计说啦,那要是一个区域根本忙不过来,一个区域又很闲,那心里岂不是很不平衡?
这个问题很好,那就需要激励政策了。
所有员工采用基础工钱,外加销量提成制,再给销售状元单设一定的奖励,还怕有人偷奸耍滑吗?
想多挣点工钱,就要使出浑身解数啦~
店里的伙计听得是一愣一愣的,之前都只是固定的工钱,所以大家干活总是大差不差就行。x33
现在全身的血都在沸腾,恨不得现在就出去招揽客人!
“且慢,咱们要旺店先闭店!”( )